Cópia de Prontuários

As cópias de prontuários são liberadas mediante autorização do paciente ou de seu representante legal, conforme a legislação vigente. Todas as informações contidas no Prontuário do Paciente do Hospital Frei Anacleto são confidenciais.

O acesso, total ou parcial, somente será permitido com consentimento por escrito do paciente ou responsável. Em casos de impedimento, a autorização seguirá a seguinte ordem: representante legal, responsáveis por menores ou, em caso de paciente falecido, conforme a Resolução nº 3/2014 do CFM (cônjuge/companheiro e sucessores legais, mediante comprovação).

Como solicitar:
O paciente ou responsável deve preencher o formulário e anexar os documentos solicitados. Após o envio da solicitação por e-mail, a responsável Maessa, da instituição, entrará em contato para dar andamento ao processo. O SAME também encaminhará, em até 5 dias úteis, o orçamento das cópias solicitadas. Após a confirmação, o solicitante será avisado quando o prontuário estiver disponível para retirada.

Documentos necessários:

• Pais: certidão de nascimento + documento com foto
• Representante legal: procuração com firma reconhecida
• Terceiros: documento com foto + procuração registrada em cartório

Prazo de entrega:
Até 15 dias úteis (considerando de segunda a sexta-feira).

Valores:

• Cópia em papel: R$ 0,50 por página
• Cópia digital (e-mail): sem custo

Os documentos ficarão disponíveis para retirada por até 90 dias. No momento da retirada, é obrigatória a apresentação de documento com foto.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo telefone (64) 3430-6965, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.